Vores klient fra Zimbabwe
Waverley Plastics er en familieejet virksomhed i Zimbabwe. Ejeren er en hvid person, og deres forretning omfatter væveindustrien, plastikdåser, PET-flasker, genbrugsplast, plastikrør og så videre. De importerer hvert år tilbehør relateret til deres forretning fra Kina. De har mange forskellige leverandører i Kina.
I 2014 besøgte en administrerende direktør for Waverley Plastics vores virksomhed for at finde rørmaskiner. Efter omhyggelig sammenligning af flere forskellige leverandører valgte de vores virksomhed som jeres leverandør af rørmaskiner. Indtil videre tilbyder vi Waverley Plastics tre rørmaskiner, én dryprørsmaskine og én plastgenbrugslinje.
Waverley Plastics lægger altid stor vægt på kvaliteten af deres varer, og de udfører god vedligeholdelse af alle maskiner. De køber varer fra Kina hvert år, og vi hjælper dem med at afhente deres varer og læsse dem. Vi er blevet gode venner nu.
Det er dejligt at have et godt forhold til kunderne og opnå deres tillid. Faygo leverer ikke kun maskiner af høj kvalitet til alle kunder, men yder også den mest hensynsfulde eftersalgsservice til alle kunder.
Kundecase om blæsemaskine
Kundens halvårsproduktion overstiger 16 millioner flasker
Et hjørne af kundens produktionsværksted
Vi er glade, når kunderne er glade
Forstå baggrunden for historien på et minut
Congo (DRC) er det næststørste land i Afrika målt på landareal, med en befolkning på næsten 100 millioner. Det er et absolut stort land i Afrika.
Congo-floden, som minder om Congo-moderflodens eksistens, strækker sig over hele Congo-bassinet, og Congo er opkaldt efter den.
Den Demokratiske Republik Congo er altid blevet kaldt Afrikas perle. Oprindelsen til dette navn er, at Congo har mange typer mineralressourcer, og dets reserver er ekstremt rige. Den første batch af atombomber i USA (inklusive atombomben "Little Boy", der faldt over Japan) blev brugt. Uranmalmen er taget fra Congo (DRC).
Kinesiske flyvende duer og afrikansk Congo
Krydspunktet mellem Faygo Union og Congo kommer fra en lokal gruppevirksomhed. Efter flere generationers drift sidder de på Congos næststørste mineressourcer, og industrierne omfatter lægemidler, transport, hoteller osv.
I begyndelsen af 2010 introducerede koncernselskabet den første drikkevareproduktionslinje, og inden for 5 år har det successivt introduceret 7 produktionslinjer, som alle er fremstillet i Kina.
Stigningen i produktionen medfører også nye udfordringer. Det er presserende at introducere en blæsestøbemaskine, der kan producere høj ydelse, lavt strømforbrug og nemt ændre flaskeformen. Især om sommeren i Congo er produktionslinjen næsten tre måneder med "treholdsskift". Belastet produktion.
Dette stiller ekstremt høje krav til flaskeblæsemaskinen. Siden den tekniske direktør for koncernens drikkevaredivision, hr. Umesh, kontaktede os i 2014, har Faygo gennemført flere runder med forhandlinger om kundernes krav og endelig fastlagt planen:
1. 6 hulrum 10000 flasker i timen fuld servo blæsestøbemaskine
2. Baseret på den primære 350 ml gasflaske styres energiforbruget for stabil drift inden for 25 kW
3. Tilpassede værktøjer til hurtig formskift til kunder med flere flasketyper. Efter træning kan maskinoperatører færdiggøre fjernelse og montering af formen på cirka 15 minutter.
Mere end klient (historien er ikke kun her)
Efter Faygos første maskine med 6 hulrum blev taget i brug, har Faygos medarbejdere vundet 5-stjernet ros fra kunderne for deres fremragende viden og færdigheder, entusiastiske og rettidige service, og de har gennemført udskiftningen af alle blæsestøbemaskiner på fabrikken inden for 2 år. I øjeblikket produceres alle kundernes drikkevarer uden undtagelse i Faygo Union Fanciers' højhastighedsblæsestøbemaskine.
Vi er også heldige at se vores kunders brandpåvirkning. Blandt de fem bedste i lokalområdet er vi den største inden for drikkevand på flaske, den største inden for juicedrikke og den største producent af gasholdige produkter inden for Coca-Cola.
Hvis du i dag kommer til Kinshasa i Congo for at engagere dig i økonomiske og handelsmæssige aktiviteter, eller rejser til Lubumbashi, går ind i et indkøbscenter på gaden og køber en flaske drikkevare efter behag, er producenten måske placeret i Zhangjiagang City i Jiangsu.
Video
Kundecase
| Kundens navn | Igor Rosete |
| Klientland | Mexico |
| Kunder bestiller produkter | To fg-4pet flaskeblæsemaskiner |
| billede |  |
Kunden Igor Rosete fandt Christina Hu på Alibaba og konsulterede relevante oplysninger om flaskeblæsemaskinen, men de specifikke krav var ikke særlig detaljerede. Så Christina Hu tilføjede kundens WhatsApp og kommunikerede med kunden i detaljer, men hans svar var ikke positivt, men Christina Hu gav ikke op og fortsatte med at chatte med kunderne hver dag.
Selvom kundens svar ikke var positivt, fandt Christina Hu ud af kundens svar, at dette er den kunde, der virkelig har brug for det, så Christina Hu opsummerede nogle kundeoplysninger baseret på disse oplysninger, og Janet Lin udarbejdede et tilbud til kunden.
Efter at have modtaget tilbuddet blev kunden meget positivt overrasket. Han mente, at Christina Hu var en seriøs og ansvarlig person, så han fortalte Christina Hu, at han var nødt til at tale med chefen. I de næste par dage har Christina Hu fulgt fremskridtene og arbejdet sammen med Janet Lin for løbende at justere det nye tilbud til kunden i henhold til kundens nye behov.
Endelig gav kunden Christina Hu et tilfredsstillende svar. I dag har disse to blæsestøbemaskiner været i drift på kundens fabrik. Kunden er meget tilfreds med Faygo Unions maskiner og tjenester og sagde, at de vil samarbejde med Faygo Union næste gang.
Dominica 16-110 pe rørledning --- Betty
Først fandt kunden Anthony vores firma på Alibaba, og Betty Zhang svarede hurtigt ved at tilføje sin WhatsApp-besked. Da kunden gav Betty Zhang den specifikke størrelse på sin fabrik og spurgte, om der var plads nok til maskinen, vidste Betty Zhang, at det var en seriøs kunde med en reel forespørgsel på maskinen. Efter kunden havde oplyst rørdiameter og vægtykkelse, gav Betty Zhang et tilbud på 57.000 USD, som kunden gav endnu et tilbud på 33.000 USD. Derefter gav Betty Zhang sit tilbud, kundens tilbud samt kundens rørdiameter og vægtykkelse til sin chef, Janet Lin. Janet Lin ændrede planen en smule, men tilbuddet var stadig langt højere end 33.000 USD. Anthony gav et budget på 30.000 USD og en leveringstid på 30 dage. Han sagde, at hvis vores pris er acceptabel, vil de købe fra os, fordi vi ser professionelle ud.
På grund af tidsforskellen snakker Betty Zhang ofte med kunderne, med hjælp fra Janet Lin, indtil klokken 23. I sidste ende betaler kunden 50.500 USD for maskinen. Nu ankommer maskinen til kundens fabrik, og installationen guides online, og eftersalgsservice udføres.
Kundecase
Kundens navn:Wu Wang
Klientland:Cameroun
Kundebestilte produkter:30 HK 20 HK skruemaskine.
Og kunder: Kunden har sendt en forespørgsel til Maly Zhang siden 2019, men kravene var ikke særlig detaljerede. Maly Zhang sendte et par e-mails til kunderne, men det var overraskende, at Maly Zhang modtog sin e-mail om morgenen. Faktisk er denne situation meget almindelig for udenrigshandelspersonale. På denne måde kommunikerede Maly Zhang glat og tilføjede endelig WeChat. Derefter talte Maly Zhang med kunden i mere end en måned. Og kunden besluttede at købe 2 sæt skruemaskiner. Efter leveringen holdt Maly Zhang kontakten med kunden via WeChat, og i den periode tog han også initiativ til at introducere kunden til Maly Zhang. Da han var meget tilfreds med maskinen og Faygo Unions service, bestilte han igen flere gange. Selvom Maly Zhang aldrig har mødt kunden, er den geografiske placering langt væk og sproget anderledes, forhindrer det ikke Maly Zhang og kunden i at blive gode venner.
Kundernes kommentarer:
